Neutralitätspolitik
KEY ÜBERWACHUNG ZERTIFIZIERUNGS- UND AUSBILDUNGSDIENSTE GMBH, innerhalb ihrer Ressourcen und Infrastruktur, unabhängig und unparteiisch innerhalb der Grenzen der Republik Türkei und der Länder, in denen sie tätig ist; unabhängig von Geographie, sozialen und politischen Bereichen, Industrie und Sektor, bietet allen relevanten Parteien, die es anfordern, gleichmäßig gemäß dem Akkreditierungsumfang und den Standards, Verfahren.
KEY QUALITY Managementsystemzertifizierungsmanagement geht keine Aktivitäten ein, die die Prinzipien der Unabhängigkeit und Unparteilichkeit beeinträchtigen könnten, während es Audits und Zertifizierungsaktivitäten durchführt. Es analysiert und überprüft kontinuierlich Situationen, die seine Unabhängigkeit und Unparteilichkeit beeinflussen könnten.
KEY QUALITY; verpflichtet sich, das gemäß den aktuellen Akkreditierungsstandards erstellte Managementsystem unabhängig, unparteiisch, gleich und unvoreingenommen umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern.
KEY QUALITY; erkennt bei der Erbringung von Managementsystemzertifizierungsdiensten die Bedeutung der Unabhängigkeit und Unparteilichkeit an und hat Analysen durchgeführt, um potenzielle Interessenkonflikte zu eliminieren oder auf ein akzeptables Niveau zu reduzieren.
KEY QUALITY; erbringt weder direkt noch indirekt Beratungsdienste in den Bereichen, in denen es Managementsystemzertifizierungsdienste anbietet. Dies wurde auch im Handelsregisterblatt eingetragen.
KEY QUALITY; bietet neben Managementsystemzertifizierungsdiensten offene Schulungsdienste für die allgemeine Teilnahme an, bietet jedoch keine interne Schulung innerhalb des Unternehmens an, um zu vermeiden, dass diese als Beratung wahrgenommen wird.
KEY QUALITY; hat eine Preispolitik, die Auditdienste und Zertifikatsgebühren trennt, um ihre Unabhängigkeit zu wahren. Jede Organisation, die sich für eine Zertifizierung bewirbt, erhält Audits. Eine Zertifizierung wird nur erteilt, wenn die Übereinstimmung mit den relevanten Standards am Ende des Audits festgestellt wird. Organisationen, die die Bedingungen in den Audits nicht vollständig erfüllen, zahlen nur die Auditgebühr. Audit- und Zertifizierungsprozesse werden als verwandte, aber unabhängige Prozesse betrachtet.
Für alle Dienstleistungen wird die Hälfte der geforderten Gebühr zu Beginn vom Kunden eingezogen, um Druck zu vermeiden, der die Unparteilichkeit und Unabhängigkeit von KEY QUALITY in Bezug auf die zu zahlenden Gebühren für die Dienstleistungen beeinträchtigen könnte.
Bei der Entscheidung über die Zertifizierung wird, wenn nötig, eine Überprüfung in Komitees durchgeführt, die mit der Teilnahme unabhängiger Experten, die keine ständigen Mitarbeiter von KEY QUALITY sind, gebildet wurden, und den unabhängigen Teilnehmern wird eine bescheidene Berichtgebühr gezahlt, unabhängig davon, ob die Zertifizierungsentscheidung positiv ist oder nicht.
KEY QUALITY hält alle Informationen und Dokumente zu Kunden vertraulich, außer den Informationen und Dokumenten, die gesetzlich an berechtigte Personen und Behörden weitergegeben werden müssen. Auditoren, Büropersonal und andere Lieferanten haben sich verpflichtet, die Vertraulichkeitsprinzipien einzuhalten.
Es erteilt keine Zertifikate in Bereichen, in denen die Unabhängigkeit und Unparteilichkeit gefährdet sind.
KEY QUALITY führt Analysen durch und überprüft kontinuierlich, wie potenzielle Interessenkonflikte, wie sie hier exemplifiziert werden, verwaltet werden können, um ihre Unabhängigkeit und Unparteilichkeit zu wahren.
General Manager
05.01.2025
