Neytrallıq Siyasəti
KEY MÜŞAHİDƏ SERTİFİKASİYA VƏ TƏLİM XİDMƏTLƏRİ MƏHDUD MƏSULİYYƏTLİ ŞİRKƏTİ, resursları və infrastrukturu daxilində, Türkiyə Cümhuriyyəti və xidmət göstərdiyi ölkələrin sərhədləri daxilində, neytral və müstəqil olaraq; coğrafiya, sosial və siyasi sahə, sektor və sənaye fərqi gözdən keçirilmədən, akkreditasiya çərçivəsi və standartları, prosedurlarına uyğun olaraq, bütün tələb edən müvafiq tərəflərə bərabər xidmət göstərir.
KEY QUALITY idarəetmə sistemləri sertifikasiyası idarəçiliyi; audit və sertifikasiya fəaliyyətlərini həyata keçirərkən müstəqillik və ədalət prinsiplərini pozacaq heç bir fəaliyyətə girmir. Müstəqillik və ədalətinə təsir edəcək hallarla bağlı təhlil aparır və davamlı olaraq nəzərdən keçirir.
KEY QUALITY; qüvvədə olan akkreditasiya standartlarına uyğun olaraq hazırladığı idarəetmə sistemini; müstəqil, ədalətli, bərabər və obyektiv tətbiq etməyi və daim təkmilləşdirməyi öhdəsinə götürür.
KEY QUALITY; idarəetmə sistemləri sertifikasiyası xidmətlərini təqdim edərkən müstəqillik və ədalətin əhəmiyyətini dərk etmiş və mümkün olan maraqların qarşıdurmalarını aradan qaldırmaq və ya qəbul edilən səviyyəyə endirmək üçün təhlilini aparmışdır.
KEY QUALITY; birbaşa və ya dolaylı şəkildə heç bir halda idarəetmə sistemləri sertifikasiyası xidmətlərini göstərdiyi sahələrdə məsləhət xidmətləri vermir. Bu, Ticarət Qeydiyyat Jurnalında da qeydiyyata alınmışdır.
KEY QUALITY; idarəetmə sistemləri sertifikasiyası xidmətləri ilə yanaşı ümumi iştirak üçün açıq təlim xidmətləri təqdim edir, amma təşkilat daxilində təlimlər məsləhət kimi qəbul edilə biləcəyi üçün təqdim etmir.
KEY QUALITY; müstəqilliyini qorumaq üçün audit xidmətləri ilə sertifikat ödənişlərini bir-birindən ayıran qiymət siyasətinə malikdir. Sertifikat müraciətində olan hər bir təşkilat audit xidmətlərindən yararlana bilər. Auditlərin sonunda sertifikatlaşdırma yalnız müvafiq standart və ya standartlardakı uyğunluğun müəyyən edilməsinə bağlıdır. Sertifikata layiq olan hər bir təşkilat sertifikat alır, şərtləri tam yerinə yetirə bilməyən auditlər nəticəsində yaranan təşkilatlar yalnız audit haqqını ödəyir. Audit və sertifikasiya prosesləri bir-biri ilə əlaqəli olsa da, müstəqil proseslər kimi qəbul edilir.
Bütün xidmətlər üçün tələb olunan ödənişlərin yarısı əvvəlcədən müştəridən alınır, beləliklə xidmətlər üçün ödənəcək ödənişlərin KEY QUALITY üzərində müstəqillik və ədaləti təsir edəcək təzyiqlər yaratmasının qarşısı alınır.
Sertifikasiya qərarları verilirkən, lazım olduqda, KEY QUALITY -nin daimi əməkdaşları olmayan müstəqil mütəxəssislərin iştirakı ilə yaradılan komitələrdə incələmə aparılır, komitəyə müstəqil iştirakçılara sertifikat qərarının müsbət olub-olmamasından asılı olmayaraq, kiçik bir hesabat yoxlama haqqı ödənilir.
KEY QUALITY, qanunlar tələb etdiyi halda, məlumat və sənədləri tələb edən şəxslərə və qurumlara qanuni olaraq verilməsi lazım olan məlumat və sənədlər istisna olmaqla, müştərilərə dair bütün məlumat və sənədləri gizli saxlayır. Bunun üçün auditçilər, ofis işçiləri və digər tədarükçülər gizlilik prinsiplərinə riayət edəcəklərini öhdələrinə götürmüşlər.
Müstəqillik və ədalətinin təhlükə altında olduğunu aşkar etdiyi sahələrdə sertifikasiya etməz.
KEY QUALITY; müstəqillik və ədalətini idarə etmək üçün burada göstərilən nümunələr ilə potensial maraq qarşıdurmalarını idarə etmək üçün təhlilini aparır və davamlı olaraq nəzərdən keçirir.
Baş direktor
05.01.2025
