ISO 9001:2015 Sistemi i Menaxhimit të Cilësisë (KYS) është standardi kryesor ndërkombëtar për menaxhimin e cilësisë dhe është pranuar ndërkombëtarisht, duke u zbatuar nga më shumë se një milion organizata në më shumë se 170 shtete të botës. Zbatimi i ISO 9001 do të kthehet në një aset të paçmueshëm për organizatën tuaj me gjithë potencialin e saj.
Qëllimi i standardit është që të ndihmojë kompanitë të arrijnë përsosmërinë në shërbimet dhe mundësitë e dorëzimit të klientëve, duke përmbushur gjithashtu kërkesat ligjore dhe rregullatore për produktet/shërbimet e tyre. Ky standard mund të përdoret në të gjithë një organizatë ose në një fushë, objekt ose departament të veçantë për të rritur performancën e proceseve.
ISO 9001 përfshin tetë parime kryesore të menaxhimit të cilësisë që janë thelbësore për menaxhimin e cilësisë, megjithëse nuk mund të auditohen:
- Fokusimi tek klienti dhe kënaqësia e klientëve
- Liderizmi
- Pjesëmarrja e njerëzve
- Qasja e procesit
- Qasja sistematike në menaxhim
- Përmirësimi i vazhdueshëm
- Qasja faktike në marrjen e vendimeve
- Marrëdhëniet e furnizuesve me përfitime të ndërsjella
Faydaları e Sistemit të Menaxhimit të Cilësisë ISO 9001:2015
- Kosto më të ulëta
- Rritje të besueshmërisë dhe forcës konkurruese
- Përdorimi efikas i burimeve, duke sjellë kosto të ulëta dhe kohë cikli më të shkurtra
- Kënaqësi më të madhe të klientëve dhe besnikëri që çon në rritje të përsëritjes së biznesit
- Të ardhura dhe pjesë tregu më të mëdha duke ofruar përgjigje fleksibile dhe të shpejta ndaj mundësive të tregut
- Rritje të produktivitetit dhe përshtatja e proceseve të brendshme për ta mbështetur këtë
- Konsistencë në dërgimin e produkteve ose shërbimeve tuaja
- Përmirësim në komunikim, planifikim dhe procese menaxhimi
Vlefshmëria e Sistemit të Menaxhimit të Cilësisë ISO 9001:2015
Key Kalite është një organizatë që ofron shërbime të akreditimit dhe certifikimit për sistemet e menaxhimit të standardeve ndërkombëtare të ISO për shumë organizata.
Akreditimi siguron që shërbimi i ofruar nga një organizatë certifikuese është i vlefshëm ndërkombëtarisht. Certifikata juaj nga një organizatë certifikuese e akredituar ka njohje ndërkombëtare. Për të siguruar vlefshmërinë ndërkombëtare të akreditimit, është e nevojshme që organizata akredituese të jetë anëtare e IAF.
Kush është i përshtatshëm për Sistemin e Menaxhimit të Cilësisë ISO 9001:2015?
ISO 9001:2015 është një nga standardet ISO që zbatohet nga të gjitha industritë dhe organizatat. Standardi ISO 9001:2015 është i përshtatshëm për organizatat që synojnë të përmirësojnë përvojën e klientit dhe të bëhen më efikase duke ofruar shërbime të qëndrueshme dhe cilësore për klientët e tyre.
Si të Merrni Certifikatën e Sistemit të Menaxhimit të Cilësisë ISO 9001:2015?
- Bërja e Aplikimit
- Rishikimi i Aplikimit për ISO 9001
- Planifikimi i Auditeve (Auditimi i Fazës 1 dhe Auditimi i Fazës 2)
- Përfundimi i Auditeve të Planifikuara
- Botimi i Certifikatës ISO 9001
Nëse dëshironi të merrni certifikatën e Sistemit të Menaxhimit të Cilësisë ISO 9001:2015 ose nëse keni nevojë për më shumë informacion, mund të na kontaktoni përmes faqes tonë të kontaktit.